Botões de Ação

O WhatsApp permite adicionar botões aos modelos de mensagens. Existem dois tipos de botões: Respostas rápidas e Botões de chamada para ação. Esses botões abrem muitas oportunidades para empresas em todo o mundo se engajarem com seus clientes no WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares.

O WhatsApp permite adicionar botões aos modelos de mensagens. Existem dois tipos de botões: Respostas rápidas e Botões de chamada para ação. Estes botões oferecem diversas oportunidades para que empresas ao redor do mundo interajam com seus clientes no WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens mais populares. As respostas rápidas permitem que as empresas definam botões que os usuários podem tocar para responder. Quando uma resposta rápida é tocada, uma mensagem contendo o texto do botão é enviada na conversa. Os botões de chamada para ação acionam uma chamada telefônica ou abrem um site quando tocados. Note que, atualmente, o WhatsApp não suporta deeplinks. Para usar botões, você precisa submetê-los como parte de um modelo de mensagem para o WhatsApp. Uma vez aprovados, modelos contendo botões podem ser enviados ao enviar o texto da mensagem em sua solicitação de API.